擎天软件一定要交服务费吗 擎天软件常见问题

擎天软件是一款在江苏地区被广泛使用的软件，但是用户在使用擎天软件时需要交纳一定的服务费用，每年约为900元。如果不交费，将无法享受软件的技术支持和解决问题的服务。以下是关于擎天软件常见问题的

1. 软件退费

如果用户决定不再使用擎天软件，可以选择退费。不过需要注意的是，退费仅限于没有使用软件导出口数据开具发票的情况下。

2. 服务范围

擎天软件提供的服务范围较广，目前已经服务了超过14万家企业和400万次国内用户。在山东地区，擎天软件还为超过15000家用户提供了免费的退税申报咨询与指导服务。

3. 借车费问题

有用户反映在使用擎天软件的过程中，中介答应退还车费，并表示这500元车费是中介公司借给用户的。不过具体处理方式需要用户与中介进行沟通。

4. 关于服务小费

使用擎天软件进行预订服务时，费用并不包含小费。如果用户对服务人员满意，可以酌情给予小费。

5. 停车服务费问题

根据法律法规规定，一些特殊车辆如残疾人专用车辆等在停车场停放时可以免收停车服务费。具体车型大小分类按照***部相关规定执行。

6. 退票问题

个人出票更为便捷，而且退票政策更灵活。用户在使用擎天软件时需要自行承担每日晚餐费用，除了西江餐食外。

7. 兼容性问题

有用户反映在使用Windows 7系统时，与擎天软件的兼容性不佳。建议用户可以尝试其他软件。

以上是关于擎天软件常见问题的希望对用户有所帮助。