021催收电话是正规的吗 催收人员最怕的三种人

催收人员最怕的三种人是失联的人、懂法的人和投诉暴力催收的人。

1. 失联的人

失联的人指的是欠款人直接不接陌生电话，连最基本的协商都没有，催收成功的几率几乎为零。催收人员需要通过电话或短信与欠款人联系，进行还款催收。然而，如果欠款人始终不接电话或回复信息，催收人员就无法与其取得联系，无法进行有效的催收工作。这种情况下，催收人员只能放弃催收，导致债务无法追回。

2. 懂法的人

懂法的人指的是对法律和催收规定有一定了解的借款人。在催收过程中，催收人员往往会使用各种威胁、恐吓的手段来促使借款人还款。然而，如果借款人了解相关法律法规，并且能够以合法的途径来维护自己的权益，催收人员就会面临被投诉的风险。借款人可以通过录音、录像等方式留下证据，并向相关部门投诉催收人员的违法行为，使其承担相应的法律责任。

3. 投诉暴力催收的人

投诉暴力催收的人指的是遭受催收人员***劣行为的欠款人。在催收过程中，有些催收人员会采取非法手段，如短信/电话轰炸、泄露隐私、严重***扰、言语侮辱、威胁恐吓、殴打伤害等行为。如果借款人能够及时向相关部门投诉这些催收人员的违法行为，催收人员就会面临被调查、被罚款、***失声誉等后果。催收人员最为担心的就是因为违法行为而受到法律追究，导致个人和机构的形象受***。

失联的人、懂法的人和投诉暴力催收的人是催收人员最怕的三种人。失联的人无法进行有效的催收工作，懂法的人可能通过合法手段保护自身权益，投诉暴力催收的人会使催收人员面临法律风险和声誉***失。催收人员需要注意遵守法律法规，以合法合规的方式进行催收工作，避免违法行为带来的风险。同时，借款人也应了解自己的权益，并及时采取相关措施来维护自身权益。