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大数据杀熟该怎么做 大数据杀熟的表现

2024-03-02 20:28:21 财经知识

杀熟是指企业利用技术对消费者进行个性化定价,导致某些消费者支付更高的价格。这种现象在不同行业中都存在,如在线零售、酒店预订和航空旅行等。为了揭露杀熟的表现形式,小编将从以下几个方面进行详细介绍。

1. 新老用户打折优惠信息不同

在许多电商平台上,新用户通常能够获得更多的打折优惠,而老用户则往往无法享受同样的优惠。这是因为平台根据用户的购买历史和个人信息,对不同用户进行不同的定价策略。由于平台能够根据用户的购买力和购买意愿进行精细化定价,因此新用户常常能够享受到更多的优惠,而老用户则容易被忽视。

2. 多次浏览后价格自动上涨

在大多数电商平台上,用户的浏览行为都会被记录下来,平台会根据用户的浏览历史和购买意愿进行定价。如果用户多次浏览某个商品,平台会认为用户对该商品比较感兴趣,从而提高该商品的价格。这种定价策略让用户感到被监控和操纵,破坏了价格的透明和公平。

3. 老用户比新用户价格高

许多平台为了吸引新用户,会提供更多的优惠和折扣,以获取更多的新用户注册和消费。而对于老用户,平台往往会提高价格,以获取更高的利润。这种定价策略剥夺了老用户享受同样优惠的权利,对用户不公平。

4. 默认勾选之前购买过的产品

在一些订阅服务或电商平台上,当用户再次购买同一产品时,平台会默认勾选之前购买过的选项,以促使用户再次购买。这种策略利用了用户的便捷性和健忘性,让用户在不经意间支付更多的费用。

5. 不消费时送优惠券,消费时却没有

有些平台会在用户长时间不消费的情况下,通过发送优惠券等方式来吸引用户重新消费。当用户真正准备消费时,平台却没有提供相应的优惠和折扣,或者优惠券无法使用。这种策略玩弄了用户的心理,让用户感到被愚弄和误导。

杀熟作为一种商业行为,虽然在市场竞争中起到了一定的促进作用,但也严重***害了消费者的权益。面对这种现象,消费者应更加警惕,并通过截图、录音等方式收集证据,向相关部门投诉或寻求法律援助。监管部门和企业也应加强对杀熟行为的监管和约束,共同营造一个公平、透明和健康的互联网市场环境。